معاناتي مع خدمة واصل العالمي

[alhebah.com]

لقد قمت بشراء بعض الأدوات البحرية الغاصة بالغوص من أسبانيا وقمت بشحنها إلى المملكة عن طريق واصل العالمي قبل أكثر من شهرين .وقم بتتبع الشحنة حتى دخلت للسعودية ثم فقد أثرها .وقمت بمراجعة واصل فرع البريد السعودي بأبها ولكن لم أجد حل واتصلت على الرقم المجاني وكذلك لم أجد حل .ومن المفترض أن تكون خدمة واصل على مستوى عالي من الجودة والتجاوب ولكن للأسف أن الناقل السعودي دون الأجنبي بكثير حيث أشتريت أغراض أخرى من نفس الشركة وشحنتها عن طريق DHL ووصلت في خلال ستة أيام .وقد قدمت شكوى لمدير فرع البريد السعودي بابها ولكن لا حياة لمن تنادي لقد فقد شحنتي ولم يتم تعويضي ( مرفق صورة بوليصة الشحن ) ورقم الشحنة ولم أجد وسيله لأخذ حقي سوى عن طريق جريدتنا المحبوبة عاجل لعلهم يستجيبون لو تم نشر الموضوع .ملاحظة : جميع المستندات الثبوتية موجودة وأنا مستعد لتحمل المسئولية أن كان هناك أفترى أو تعدي على البريد .عبد الباري محمد آل عبدالله



للتفاصيل أكثر أضغط هنا ...
(http://www.burnews.com/articles.php?action=show&id=6849)