الرياض – فاطمة الغامدي
دشن مجمع الأمل للصحة النفسية بالرياض خطوة تقنية جديدة لخدمة المرضى وتطوير برامجه وذلك بتوفير جهاز تحديد المواقع ( gps) لفريق الزيارات المنزلية ( الطب المنزلي ) التابع لإدارة الخدمات المجتمعية بالمجمع لتسهيل وصولهم للمرضى في منازلهم . وقال المدير التنفيذي للمجمع الدكتور محمد بن مشعوف القحطاني ل"الرياض"أن تحديد موقع المرضى المسجلين في الخدمة يعتبر من العوائق الكبيرة التي تواجه أعضاء الفريق سابقاً وخصوصا عند أول زيارة ، أو عند انضمام أعضاء جدد إلى الفريق ، ولذلك تم توفير الجهاز بما يمكّن الفريق من تفادي هذه الإشكالية وبالتالي الوصول للمرضى في منازلهم بأسرع وقت وأقل جهد .
و يتصل الجهاز بالأقمار الصناعية ويتم خلاله تسجيل اسم المريض وموقع منزله ورقم الاتصال الخاص به ، ونتيجة لهذه المعلومات يقوم الجهاز بعرض كافة الطرق المؤدية للمنزل مع التأكيد على خصوصية وسرية معلومات المرضى .
و تعتبر هذه الخدمة من الخدمات الحديثة التي يطبقها فريق الطب المنزلي بالمجمع لزيادة فاعلية رعاية المرضى في منازلهم وبما يسهم في اختصار الوقت بين الحالات المستفيدة .
وفي إطار التطوير في إدارة الخدمات المجتمعية فإن المجمع بصدد إنشاء غرفة عمليات تهتم بمتابعة مرضى الطب المنزلي ووصول بلاغات الأسر عند حدوث أي تطورات على الحالة أو ظهور أي أعراض نفسية أو غير طبيعية على المريض لاتخاذ الإجراء المناسب ، والتنسيق للزيارة التي تتم من قبل الفريق والتأكيد على وجود المريض وذويه عند حضور الفريق من خلال رقم مخصص للإدارة .
وكان فريق الطب المنزلي قد قام خلال العام الماضي بتنفيذ ( 2178 ) زيارة استفاد منها ( 160 ) مريضا ومريضة نفسيين ، حيث بلغ عدد الحالات المسجلة في الخدمة من الذكور ( 111 ) حالة وعدد الإناث ( 49 ) حالة ، وتم خلال الزيارات متابعة تطور الحالات المستفيدة ، وإجراء التحاليل اللازمة لها وإعطاء الأدوية ، والدعم الاجتماعي والنفسي ، مع العلم بأن هناك حالات قام الفريق بزيارتها لأكثر من مرة خلال فترة بسيطة حسب ما تستدعيه الحالة ، ويغلب على هذه الحالات الأشخاص المصابون بمرض الفصام ، وهو من الأمراض المزمنة والتي تحتاج لمتابعة مستمرة . وتهدف الخدمة لتفادي انتكاسة المرضى النفسيين بعد خروجهم من المجمع ، وتوفير بدائل مناسبة لرعاية المرضى والاهتمام بهم .