«الاتصالات السعودية» تضيف خدمة «الرقم السري للشريحة المغلقة»

الرياض - خبرأضافت ''الاتصالات السعودية'' خدمة ''الرقم السري للشريحة المغلقة'' عبر بوابة ''خدماتي'' ضمن موقع الشركة www.stc.com.sa، حيث تتيح للعملاء المسجلين في الموقع الاستفادة من خدمات مميزة وحصرية تجسيداً لمفهوم حياة أسهل، وضمن سعيها المتواصل لتطوير مستوى الجودة للخدمات. وتتيح هذه الخدمة للعملاء المسجلين في موقع ''خدماتي'' الاستعلام عن مفاتيح الرقم السري PUK والرقم السري PIN بكل يسر وسهولة، ويتم ذلك بتسجيل العميل للدخول عبر حسابه في الموقع والذهاب إلى خانة الخدمات الذاتية واختيار ''استعراض تفاصيل الشريحة'' من القائمة، حيث ستظهر له خانة بالأرقام المعرّفة باسمه، يقوم منها باختيار الرقم المراد الاستعلام عن تفاصيل الشريحة، حيث ستظهر للعميل المعلومات التالية: رقم PUK1، ورقم PUK2، والرقم السري 1 والرقم السري 2، وبالتالي بإمكان العميل فتح الشريحة المقفلة من أي مكان بالعالم وحتى خلال التجوال دون الحاجة إلى تغيير الشريحة ودون أي رسوم إضافية. يُشار إلى أن الشركة أضافت بداية هذا العام عبر بوابتها الإلكترونية على الإنترنت ''خدماتي'' خدمتين جديدتين هما خدمة ''العداد'' التي توفر تفاصيل مهمة للعميل، حيث تقدم له إحصائياً الأرقام العشرة الأكثر اتصالاً من قبله كمكالمات في فترة الفاتورة الحالية والأرقام العشرة الأعلى تكلفة في فترة الفاتورة الحالية، أما خدمة ''جهاز الخدمة الذاتية'' التي يتم الوصول إليها من خلال الخدمات الذاتية فتقدم للعميل الرقم السري لاستخدام الأجهزة الموجودة في عديد من مكاتب الشركة والمجمعات التجارية والمطارات، والذي يمكنه من الدخول على النظام وتنفيذ عديد من الخدمات، حيث يمكن لجميع العملاء الاطلاع على فواتيرهم وطباعتها وتسديدها من خلال البطاقات البنكية المرتبطة بالشبكة السعودية SPAN. يُذكر أن بوابة ''خدماتي'' توفر أكثر من 100 خدمة إلكترونية فورية للعملاء في مجال خدمات الجوال، والإنترنت، والهاتف، وقطاع الأعمال، وبرنا --- يتبع



للتفاصيل أكثر أضغط هنا ...