الشركة رفعت الجهد الكهربائي لمنزله إلى 380 فولت... مواطن يستنجد بوزير الكهرباء لتعويض خسائره ا

عاجل ( خاص)- طالب مواطن من مدينة بريدة ( تحتفظ عاجل) بإسمه تدخل وزير الكهرباء والمياه شخصيا لما اسماه الإهمال في حل مشكلات المواطنين من قبل فرع الشركة بمدينة بريدة مبينا أنه تعب نفسيا من ملاحقة مكاتب الشركة لتعويضه عن الأضرار التي لحقت بأجهزة منزله الكهربائية بعد أن أخطأ عمال الشركة بتحويل جهد خط الكهرباء لمنزله ليصل لـ 380 فولت بدلا من 220 فولت ..!! نص رسالة المواطن لصحيفة عاجل : في يوم الأثنين الماضي تفاجأت بشركة الكهرباء ترفع جهد المحول التابع لمنزلي من 220 إلى 380 مما أدى إلى إتلاف بعض الأجهزة الكهربائية وبعض الثلاجات وإنارة المنزل . وفي بداية الأمر لم أكن اعلم بما حدث مما جعلني أستدعي عامل الكهرباء والذي أصلح كهرباء منزلي . وبعد المعاينة ذكرلي بأن الشركة رفعت خط الكهرباء إلى 380 وأنه لابد من تحويله إلى 220 فقام بتحويله إلى 220 ثم إتصلت بقسم الطوارئ وأخبرتهم بما حصل . فحضر موظف قسم الطوارئ وبعد معاينة عداد الكهرباء ومعاينة المحطة التابعة للحي أكد ماقاله لي عامل الكهرباء وقال لابد من مراجعة شركة الكهرباء ثم من الغد قامت الشركة بإعادة المحول إلى وضعه الأول إلى خط 220 فأخبرتهم بأني قد حولت المنزل إلى خط 220 فقالوا لي لابد من إصلاح منزلك مرة أخرى . عندها ذهبت إلى قسم الطوارئ فذكروا لي بأنهم ليسوا مسؤولين عما حصل وأنهم سيرفعون إلى شركة الكهرباء في حي رواق وإفادتهم بما حصل . ثم من الغد ذهبت إلى الشركة في حي روق .. وبعد الإستفسار عن مصير الشكوى أخبروني بأنه لم يصلهم شيء فسألتهم من المسؤول عما حصل معي فدلوني على بعض الموظفين فذهبت إليهم فلم أجدهم ومن مكتب إلى مكتب إلى أن خرجت من الشركة خالي الوفاض لاأدري ماذا أفعل أمام هذا الإستهتار وعدم المبالاة من قبل الشركة بشكاوى المواطنين وه9و ما يجعلني أطلب تدخل وزير الكهرباء لكي يعرف كيف أن المواطن يجد التهميش من قبل موظفي الشركة ..!!

للتفاصيل أكثر أضغط هنا ...