السلام عليكم ورحمة الله وبركاتة
انا مشترك بخدمة برودباند بلس وكما نعلم جميعنا ان هذه الخدمة وحسب اعلانات الشركة المقدمة للخدمة stc انها مجانية وبامكانك اجراء جميع الاتصالات وعلى كل المشغلين مجانا مقابل رسوم شهرية 400 ريال سعودي فقط لا غير المهم تفاجئت اليوم الصباح عند محاولتي الاتصال على موبايل احد اصدقائي المشترك بمشغل اخر غير الـ stc برساله مسجله (ان هذه الخدمة غير متوفرة) اتصلت على (907) للاستفسار فقال لي الموظف ان الادارة بالشركة ابلغتهم ان الاتصال من خدمة برودباند محدده فقط بـ (800) دقيقه للمشغلين (زين - موبايلي) فقط فقلت له ولاكني مشترك بعد الاعلانات المرائيه والمقروءه انها مجانا ، فقال لا مجانا فقط على الـ stc فقلت له لماذا لم توضح الشركة ذلك خلال اعلاناتها قال كلم المشرف انا شي مايخصني غير التبليغ
ابي اعرف وين حماية المستهلك ووين الرقابة ووين ...... الخ
احببت طرح هالموضوع فقط لانني اصبت بخيبة امل من الـ stc ومن الخداع بالاعلانات
تقبلوا تحياتي
م/ن